Condiciones de venta y contratación

Las presentes condiciones de venta y contratación se aplican a todos productos y servicios ofrecidos a través de la web estrategiadecontenido.es (a partir de ahora ESTA WEB), excepto cuando exista un contrato específico para el servicio o se establezcan unas condiciones particulares distintas en el momento de la contratación.

Proveedor del servicio

Salvo que se indique lo contrario, todos los servicios ofrecidos a través ESTA WEB son prestados por Claudio Baumeister Eisenegger, con NIF 47410430R y con domicilio en C/ Presidente José María Aznar, 13 – 2ºB, 28500 Arganda del Rey, Madrid, España (a partir de ahora EL PROVEEDOR).
Formulario de contacto

Cliente

Tendrá consideración de CLIENTE cualquier persona física o jurídica que contrate servicios a través de ESTA WEB.

Precios y plazos de entrega

Los precios y plazos de entrega serán indicados claramente antes del inicio de la prestación del servicio, ya sea mediante una descripción a tal efecto en ESTA WEB, o bien mediante un contrato específico físico o digital enviado al CLIENTE.

Cualquier plazo de entrega comprometido, empezará a contar desde el momento de la recepción del pago correspondiente al servicio. En caso de que el CLIENTE deba facilitar determinados datos necesarios para la ejecución o la facturación del mismo, el plazo de entrega se interrumpirá hasta que este los haya proporcionado.

Cuando corresponda, los precios de venta se verán incrementados con el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable al producto o servicio.

Política de entrega

Todos los productos de ESTA WEB se prestan de forma digital. Por esto motivo, se entregarán mediante descarga digital, actuaciones directas en la página Web del CLIENTE o envío a través de Email, según corresponda.

Pagos

Salvo cuando exista un acuerdo que lo estipule de otra forma, todos los servicios se prestan bajo la modalidad de prepago, por lo que deben abonarse antes de su ejecución.

Métodos de pago

Los pagos podrán efectuarse mediante transferencia bancaria o PayPal. A través de PayPal también es posible realizar pagos mediante tarjeta de crédito.

Transferencia de propiedad intelectual

En el caso de los servicios que conlleven una transferencia de propiedad intelectual (por ejemplo la redacción de contenidos o artículos), esta no se hará efectiva hasta que el PROVEEDOR haya recibido el pago por el 100% del importe acordado con el CLIENTE.

Derecho de desistimiento y devoluciones

A no ser que en las condiciones particulares se indique lo contrario, al contratar cualquier servicio a través de de ESTA WEB que esté accesible online (por ejemplo cursos), se entregue mediante descarga o a través de correo electrónico, el CLIENTE acepta automáticamente renunciar a cualquier derecho de desistimiento y devolución.

En lo que respecta a la prestación de servicios, siempre que no se acuerde de otra manera en las condiciones particulares, el CLIENTE podrá cancelar el servicio una vez iniciado, pero se compromete a abonar la cantidad equivalente a los servicios ya ejecutados o la parte proporcional de los trabajos efectuados.

En caso de no ser posible establecer el valor para un trabajo parcial, se aplicará un baremo de 20 EUR por hora de trabajo efectuada -o la parte proporcional para trabajos de duración inferior a la hora-, sin que la cantidad facturada pueda superar en ningún momento el coste total del servicio.

Estos precios se verán incrementados con el impuesto del valor añadido (IVA), donde proceda.

Disputas y arbitraje

Estas condiciones legales se han redactado en virtud de la ley española.

Si las partes no resuelven sus diferencias de forma amistosa, tanto el PROVEEDOR del servicio como el CLIENTE se comprometen a que cualquier disputa relacionada con las presentes condiciones de venta y contratación, será resuelta definitivamente mediante arbitraje administrado por la Corte de Arbitraje de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, de acuerdo con su Reglamento de Arbitraje vigente a la fecha de presentación de la solicitud.

Se encomienda además a la misma, la administración del Arbitraje y, en su caso, el nombramiento de un único árbitro. El idioma del arbitraje será el español y la sede del arbitraje será la ciudad de Madrid (España).

En caso de requerir un arbitraje, ambas partes además se comprometen a la utilización del servicio de Tramitación de Arbitrajes online de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, para una mayor facilidad en las gestiones.

Sin perjuicio de lo anterior y en caso de aquellos conflictos que no puedan solucionarse mediante un arbitraje, la jurisdicción competente será la de los Juzgados de la Comunidad de Madrid o, en su caso, la del domicilio del comprador, siempre y cuando éste tenga su residencia en España.

Modificación de condiciones

Las presentes condiciones de venta y contratación pueden sufrir modificaciones, atendiendo a la evolución de ESTA WEB y los servicios ofrecidos a través de ella. Por ello recomendamos que visite esta página con frecuencia.

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